SUCCESVERHAAL
NPRC
”"Het is waardevol om bijgestaan te worden door een creatief team met een unieke combinatie van kennis over logistiek, marketing en communicatie."
Wilco VolkerProject leader Modal Shift NPRC
Binnenvaartgrootmacht vergroot online zichtbaarheid
NPRC is een samenwerkingsverband van binnenvaartschippers. Zij matchen de logistieke vragen van meer dan 250 klanten met de capaciteit van de leden.
Elke dag bevaren minstens 200 binnenvaartschepen de Europese waterwegen onder leiding van NPRC. NPRC is de grootste binnenvaartcoöperatie die jaarlijks meer dan 15 miljoen ton droge lading vervoert.
“Hoe kunnen we onze online zichtbaarheid vergroten en toch ons coöperatieve karakter behouden?”
Onze aanpak
Allereerst heeft Getting the Market interviews gehouden met NPRC-collega’s, leden en een aantal klanten.
We hebben hun behoeften geïdentificeerd en vertaald naar solide kernboodschappen. De veelzijdige vloot, duurzaamheid en digitalisering zijn de hoekstenen van hun communicatiestrategie.
Vervolgens hebben we basis wireframes opgezet die werden vertaald naar de ontwerpen. Na goedkeuring begonnen we met het coderen van de pagina’s, het verzamelen van de content en het schrijven van de copy.
Resultaten
Binnen drie maanden werd de website in vier talen gelanceerd. Alle belanghebbenden kunnen gemakkelijk de informatie vinden die ze zoeken, waardoor de website een veelzijdige bron van informatie is geworden.
Door de introductie van cargo flow-pagina’s heeft NPRC de zoekmachineoptimalisatieresultaten drastisch verbeterd. Met de nieuwe look & feel is NPRC klaar voor de toekomst.
“Hoe kan ik u helpen? Neem contact op voor vragen of hulp. We zijn slechts een bericht van je verwijderd.”
Emma Molenaar
Marketing & communicatie
